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Vous avez encore une question ?

Je suis là pour vous aider. N'hésitez pas à me contacter directement pour toute question spécifique à votre projet.

Foire aux questions

Les réponses claires à vos questions les plus fréquentes

On commence par une consultation gratuite de 30 minutes en vidéoconférence pour discuter de tes objectifs, comprendre où tu en es avec Instagram, et voir si on est un bon match. Aucune pression de vente, je veux d'abord m'assurer que je peux vraiment t'aider.
Voici le processus typique :

1. Consultation initiale : On discute de tes objectifs, défis et besoins spécifiques
2. Brief personnalisé : Je prépare une stratégie ou un plan d'action sur mesure
3. Création/Exécution : Selon le service : calendrier éditorial, visuels, stratégie, gestion, etc.
4. Validation : Tu reçois des aperçus à approuver avant finalisation
5. Livraison : Je t'envoie les fichiers finaux prêts à utiliser, avec explications claires
6. Suivi : Je reste disponible pour répondre à tes questions et ajuster si nécessaire

Tout est transparent et communiqué proactivement à chaque étape.
Absolument! Tu as droit à un certain nombre de révisions selon le service choisi (généralement 2-3 rondes d'ajustements incluses). Mon objectif est que tu sois vraiment satisfaite du résultat final, alors on ajuste ensemble jusqu'à ce que ça te ressemble.
Ça dépend du service, mais voici les délais typiques :

Visuels de contenu : 7 à 14 jours ouvrables après approbation du brief

Stratégie/Calendrier éditorial : 5 à 10 jours ouvrables

Audit de compte : 3 à 5 jours ouvrables

Charte graphique/Kit visuel : 10 à 14 jours ouvrables

Je communique toujours les délais précis dès le début du projet.
Oui, toujours! Je reste disponible pour répondre à tes questions, clarifier des points et t'accompagner dans la mise en œuvre. La durée du suivi varie selon le service (généralement 7 jours à 1 mois). Mon objectif est que tu te sentes confiante et autonome après notre collaboration.

Mon processus

Oui! J'ai des forfaits prédéfinis avec des tarifs clairs :

Forfaits clés en main : à partir de 349,99 $/mois

Services à la carte : tarifs variables selon le service

Je peux aussi créer des offres sur mesure selon tes besoins spécifiques. Tout est toujours transparent dès le départ, pas de frais cachés.
Oui! La première consultation de 30 minutes est 100% gratuite et sans obligation. C'est l'occasion de discuter de ta situation, voir si on est un bon match, et comprendre comment je peux t'aider. Aucune pression de vente, promis.
J'accepte les paiements par :

Virement Interac (méthode privilégiée)

Virement bancaire

Pour les forfaits mensuels, le paiement se fait au début de chaque mois avec un dépôt de la valeur d'un mois à la signature du contrat. Pour les services à la carte, généralement 50% à la signature et 50% à la livraison.
Oui! Tu peux ajuster ton forfait à la fin de chaque cycle de facturation (généralement mensuel). Si tu veux monter en gamme, c'est possible à tout moment. Pour descendre à un forfait inférieur, on attend la fin de la période d'engagement minimale. On reste flexible selon tes besoins qui évoluent.

Tarifs et paiements

Je propose plusieurs types de services adaptés aux entrepreneures créatives québécoises :

Coaching Instagram 1-on-1 pour apprendre à gérer ton compte par toi-même

Gestion accompagnée avec transfert de connaissances (forfaits clés en main)

Création de contenu aligné avec ton identité de marque

Stratégie Instagram personnalisée et calendriers éditoriaux

Gestion de communauté authentique et engageante

Identité visuelle Instagram (charte graphique, kit visuel, mini-refonte)

Tout est toujours personnalisé à ta réalité et tes objectifs.
Les deux! Tu peux choisir :

Un forfait clé en main pour une gestion continue avec accompagnement stratégique (à partir de 349,99 $/mois)

Des services à la carte pour des besoins ponctuels (audit, stratégie, création de contenu, etc.)

On discute ensemble de ce qui convient le mieux à ta situation lors de la consultation gratuite.
Je suis spécialiste Instagram, mais je peux adapter les visuels et stratégies pour d'autres plateformes (Facebook, TikTok, LinkedIn, Pinterest, YouTube) si besoin. Mon expertise principale reste Instagram, où je peux vraiment t'aider à obtenir des résultats.
Je me spécialise auprès des entrepreneures créatives québécoises et des PME locales qui veulent utiliser Instagram de façon stratégique, humaine et authentique. Si tu cherches des tactiques agressives ou manipulatrices, ce n'est pas pour toi. Mais si tu veux bâtir une présence alignée avec tes valeurs, on va bien s'entendre.
Oui! Je peux créer une charte graphique Instagram simplifiée, un kit visuel complet avec gabarits Canva, ou faire une mini-refonte visuelle de ton compte. Mon approche est toujours minimaliste, apaisante et alignée avec ton identité unique.

Mes Services

Mes produits et services

Je dépose tous les visuels et fichiers dans un dossier organisé sur Canva ou Google Drive (selon ta préférence), prêt à télécharger. Tout est clairement nommé et structuré pour que tu t'y retrouves facilement.
Tu reçois les visuels dans les formats optimaux pour Instagram :

JPEG pour les publications et stories

PNG pour les visuels avec transparence

PDF pour les documents stratégiques

Templates Canva directement modifiables

Tous les formats sont optimisés pour Instagram et prêts à publier.
Oui, absolument! Je crée tous mes visuels sur Canva, donc tu peux facilement les personnaliser toi-même par la suite. C'est justement dans mon approche d'autonomisation, je veux que tu puisses éventuellement gérer ça par toi-même si tu le souhaites.
Oui! J'utilise principalement :

Canva pour la création de visuels

Rella pour la planification et l'organisation des publications

Google Drive pour le partage de fichiers et la collaboration

Si tu utilises déjà d'autres outils (Later, Planoly, Meta Business Suite, etc.), je peux m'adapter à ton système existant. Je peux aussi te partager mon lien Rella pour que tu puisses t'inscrire et collaborer directement sur la plateforme si tu le souhaites.

Aspects Techniques

Non, c'est exactement l'inverse de mon approche! Mon objectif est de te rendre autonome et confiante, pas dépendante. J'intègre du transfert de connaissances à chaque étape pour que tu comprennes ce qui fonctionne et pourquoi. Tu pourras éventuellement gérer ton Instagram toi-même si tu le souhaites et je serai fière de t'avoir aidée à y arriver.
À la fin de ton engagement, tu as plusieurs options :

Continuer avec le même forfait si ça fonctionne bien

Ajuster à un niveau différent selon tes nouveaux besoins

Prendre le contrôle toi-même avec toutes les connaissances que je t'ai transmises

Je te prépare un plan de transition clair pour que tu puisses avancer en toute confiance, peu importe ton choix.

Autonomisation

Oui! J'ai des forfaits prédéfinis avec des tarifs clairs :

Non, je suis parfaitement bilingue! Je travaille autant en français qu'en anglais, selon ta préférence. Que tu sois plus à l'aise en français, en anglais, ou un mélange des deux, je m'adapte à toi.

Services à la carte : tarifs variables selon le service

Je peux aussi créer des offres sur mesure selon tes besoins spécifiques. Tout est toujours transparent dès le départ, pas de frais cachés.
Soyons honnêtes : les résultats varient selon ton point de départ, ta constance et ton secteur d'activité. En général :

Amélioration de l'engagement : 1 à 2 mois

Croissance durable : 3 à 6 mois

Transformation complète : 6 à 12 mois

On établit ensemble des attentes réalistes dès le départ, pas de promesses magiques ici.
Si après notre consultation gratuite je sens que je ne suis pas la meilleure personne pour t'aider, je te le dirai honnêtement et je pourrai même te référer à quelqu'un d'autre si possible. Mon intégrité et ta réussite sont plus importantes qu'une vente.
Si ta question n'est pas listée ici, n'hésite pas à m'écrire directement. Je réponds toujours avec transparence et sans pression.
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Mégane Godreau | Art Gen Z

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